ДПО «Эффективное взаимодействие с пациентами»

Дополнительная профессиональная образовательная программа повышения квалификации

"Курсы практической психологии: Эффективное взаимодействие с пациентами" (72 ак. часа)

Программы

Цель программы - повышение психологической компетентности медицинских работников в сфере организации эффективного взаимодействия с пациентами в процессе лечения.

В процессе обучения слушатели познакомятся с технологиями эффективного взаимодействия, основными формами общения с пациентами, с современными технологиями консультирования в условиях медицинской помощи, выработают навыки подготовки и организации консультативной практики в деятельности медицинского работника

Знания, умения и навыки, полученные при участии в курсах, позволят обучающимся более осознанно подходить к установлению эффективного взаимодействия в консультировании пациентов, увидеть способы эффективного установления контакта в конфликтных ситуациях, глубже понимать процессы, происходящие во время консультативного взаимодействия в различных ситуациях, научиться строить программы консультативной помощи в работе медицинского работника.

Тематический план:

	Наименование семинара - тренинга	Часов
		Групповой семинар - тренинг, часов	Группы для закрепления навыков, часов	Всего, часов
1	2	3	4	5
1	Общая организация эффективного взаимодействия с пациентами, границы безопасного взаимодействия	10	1	11
2	Медицинский работник как партнер во взаимодействии, приемы и принципы действий в контакте, активное слушание	10	2	12
3	Пациент, его позиция и готовность участвовать в беседе, виды и динамика отношений	10	2	12
4	Вопросы эффективности взаимодействий в медицинской сфере	10	2	12
5	Супервизия, профессиональная поддержка: правила проведения супервизорских групп	10	2	12
6	Информационная и просветительская работа с клиентами, как предпосылка организации эффективного взаимодействия в здравоохранении	10	2	12
7	Итоговое мероприятие		1	1
	Итого	60	12	72